قوانین و مقررات
قوانین و مقررات بامابساز
- بامابساز تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران و قوانین تجارت الکترونیک می باشد.
- بامابساز به قانون حمایت از حقوق مصرف کننده پایبند می باشد.
- محصولات ارائه شده در سایت بامابساز، توسط تامین کننده گان معتبر داخلی عرضه شده و بامابساز به عنوان واسطه ایی مطمئن در جهت حمایت از حقوق مصرف کننده، فعالیت می کند. محصولات و اعتبار تامین کننده گان توسط بامابساز بررسی و صحت سنجی می شود، با این وجود کاربران باید در انتخاب کالای درخواستی و برند خود دقت کافی را داشته باشند، در غیر این صورت بامابساز مسئولیتی بر عهده نخواهد داشت.
- فاصله زمانی تحویل کالا در هر سفارش گذاری به مشتریان اعلام می گردد و در صورت تاخیر در پردازش سفارش و یا تحویل آن، این موضوع از طریق تماس یا پیامک به اطلاع مشتریان می رسد.
- سایت بامابساز امکان سفارش در هر زمان از 24 ساعت شبانه روز را در اختیار کاربران قرار می دهد، اما پردازش سفارشات و ارسال آن در ساعات 8 تا 17 در روزهای کاری انجام خواهد شد.
- سفارش های کاربران در سایت بامابساز، به وسیله ی ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه در صف پردازش قرار می گیرد و مشتری حق کنسل کردن سفارش را ندارد.
- در صورت بروز مشکل در پروسه پرداخت، مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 72 ساعت به حساب مشتری برگردانده خواهد شد.
- بامابساز مجاز است به دلایلی از جمله اتمام موجودی، فروش و پردازش سفارش را قطع نماید و مراتب را به مشتری اعلام کند.
- در صورت بروز نواسانات قیمتی در بازار و کالاهای ارائه شده توسط تامین کننده و یا عدم ادامه ی تامین، بامابساز حق بلااثر نمودن سفارش مشتری و توقف پردازش کالا را دارد. این بلااثر نمودن، در اسرع وقت به اطلاع کاربران رسانده خواهد شد.
- در صورت بروز هر گونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت، حق لغو سفارش برای مشتری محفوظ است و بامابساز وجوه دریافتی را طی سه روز کاری به حساب مشتری باز می گرداند.
- کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است در صورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود و بامابساز جهت اطمینان، می تواند اطلاعات تکمیلی و بیشتری از کاربر درخواست نماید و در هنگام تحویل اطلاعات صحت سنجی شده و کارت شناسایی از تحویل گیرنده درخواست می کند.
- در تمام اجناس فروخته شده، فاکتور و ارزش افزوده لحاظ خواهد شد. فاکتور ارائه شده به مشتری به هیچ وجه تغییر داده نخواهد شد.
- فروش در سایت بامابساز به صورت خرده و عمده خواهد بود و برای خریداران کالاها بسته به هزینه ی ارسال، حمل، بارگیری، تعداد و نوع محصول، عرف بازار، مسافت طی شده و نحوه ی تحویل متنوع و متفاوت خواهد بود.
- برای ایجاد حساب کاربری و خرید به صورت اعتباری، کاربر باید با بخش حقوقی ارتباط مستقیم برقرار نماید.
- تحویل سفارش در مکان های عمومی (که محل زندگی یا کار مشتری نمی باشد)، انجام نخواهد شد.
- تا نهایی نکردن سفارشات خریداری شده، سفارشات پردازش نخواهند شد و کاربر باید در سبد خرید خود، سفارشات را نهایی نماید.
- در هنگام تحویل کالا، مشتری باید تمام سفارشات خود را بررسی نماید تا از صحت و سلامت آن اطمینان حاصل کند. پس از تحویل، بامابساز مسئولیتی در قبال خسارات احتمالی بر عهده نخواهد داشت.
- قیمت های ارائه شده برای محصولات به صورت روزانه از تامین کنندگان استعلام و بروز رسانی میگردد.
- بامابساز هیچ نماینده ی فروش و یا خدمات پس از فروش در مناطق مختلف ایران ندارد.
- تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجراست و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، بامابساز هیچ گونه مسئولیتی بر عهده ندارد.